Уважаемый Покупатель! Просим Вас внимательно ознакомится с представленным текстом публичной оферты, в случае несогласия с каким-либо его пунктом, Вы можете отказаться от покупки Услуги или направить нам свои замечания и предложения.
Договор публичной оферты
Настоящий договор адресован физическим и юридическим лицам, (далее – «Покупатель»). Онлайн сервис предоставляется Частной компанией Bureau for Continuing Professional Development Ltd. (далее - Продавец). Продавец и Покупатель заключили настоящий договор (далее – Договор), о нижеследующем:
1. Термины и определения
1.1. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, приобретение Услуги на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.2. Продавец – Частная компания Bureau for Continuing Professional Development Ltd., реализующая Услуги, представленные на Cайте.
1.3. Покупатель – физическое или юридическое лицо, принимающее Оферту от Продавца на условиях, содержащихся в Договоре.
1.4. Партнер – физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо, которое предоставляет Услуги от Партнера и является ответственным за оказание Услуг от Партнера.
1.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
1.6. Программа – тематические тренинги, семинары, конференции, мастер-классы в формате вебинара или онлайн консультации и другие дистанционные мероприятия подобного рода, которые организовывает Продавец и/или Партнер при помощи Сайта.
1.7. Услуги – информационное услуги, оказываемые Продавцом в рамках Программ, размещенных в соответствующих разделах Сайта. Услуги могут быть оказаны как Продавцом, так и Партнером.
1.8. Заказ – процедура регистрации Покупателем на участие в отдельных Программах в рамках Услуг, размещенных в соответствующих разделах Сайта.
1.9. Сайт – совокупность электронных документов (файлов) Продавца, доступных в сети интернет, содержащая полную информацию о cодержании и стоимости Услуг, сами Услуги, размещенный по адресу http://www.alpharabius.kz
1.10. Регистрационные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, которая может быть потребована в рамках оплаты и исполнения Услуг в рамках настоящего Договора.
2. Общие положения
2.1. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) и статьей 15 AIFC Contract Regulations данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель производит акцепт этой оферты в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК и пунктом (3) статьи 19 AIFC Contract Regulations, оплата Услуги Покапателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Незнание, неознакомление с условиями Договора не освобождает Покупателя от ответственности за несоблюдение его условий.
2.2. Настоящий Договор устанавливает условия использования Сайта Покупателями, которые после оплаты Услуг, осуществляя использование Сайта и его служб, становятся пользователями Сайта и Услуг, предоставляемых Продавцом и/или Партнером.
2.3. Использование Покупателем Сайта, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Покупателя со всеми пунктами настоящего Договора и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Покупателя по настоящему Соглашению.
2.4. Продавец оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять Договор в любое время без уведомления Покупателя. Действующая редакция Договора доступна на Сайте по адресу: http://www.alpharabius.kz
2.5. Использование Покупателем Сайта, любых его служб, функционала после внесения любых изменений и/или дополнений в Договор означает согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями.
2.6. Покупатель обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в 14 (четырнадцать) дней, знакомиться с содержанием настоящего Соглашения в целях своевременного ознакомления с его изменениями и/или дополнениями.
2.7. Если Покупатель не согласен соблюдать настоящий Договор, он вправе не использовать Сайт, удалить свою учетную запись и/или прекратить использование Сайта.
2.8. Покупатель уведомлен, что при исполнении своих обязательств Продавец/Партнер могут привлекать/использовать, в том числе предоставлять доступ Покупателю на сторонние сервисы, ПО, веб-сайты и т.д.(далее – «Сторонние продукты») Настоящим Покупатель обязуется самостоятельно ознакамливаться и соблюдать правила пользования, лицензионные соглашения, условия и положения и т.п. таких Сторонних продуктов.
3. Предмет Договора. Программы
3.1. Продавец предоставляет, а Покупатель оплачивает Услуги в рамках выбранной Программы, стоимость, продолжительность и план которых размещены в соответствующих разделах Сайта.
3.2. Все обязательства по поводу предоставления платных Услуг от Партнера возникают между Покупателем и Партнером. Если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором или условиями участия в конкретной Программе, Продавец не несет ответственность за действительность и возможность выполнения указанных обязательств. Ответственность за действительность и возможность выполнения обязательств, касающихся Услуг от Партнера несет Партнер единолично.
3.3. Стоимость Услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретной Программы, интересующей Покупателя, в соответствии с тарифом, указанным на странице программы.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. Предоставить необходимую информацию о Услугах. Информация размещается на Сайте Продавца.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления Заказа по телефону или электронной почте.
4.1.3. В случае изменения условий оказания уже оплаченных Покупателем Услуг (даты начала оказания Услуг, текущих дат, места проведения и иных изменениях) уведомить Покупателя не менее чем за 24 часа до начала действия таких изменений. Уведомления осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Продавца, а также путем направления сообщения на контактный адрес электронной почты предоставленный Покупателем при внесении Регистрационных данных. Фактом того, что Покупатель проинформирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время оказания Услуг (в том числе с применением технологий записи экрана) и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Продавцу принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы.
4.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, даты и время оказания Услуг, а также иные условия оказания Услуг.
4.2.3. При нарушении правил, соблюдение которых необходимо для оказания Услуг, Продавец не несет ответственности за качество оказания Услуги, а так же освобождается от ответственности в связи с невозможностью оказания Услуг по вине Покупателя. В этом случае Продавец имеет право отказаться от исполнения Договора, денежные средства, выплаченные Покупателем не возвращаются и считаются суммой штрафа за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств.
4.2.4. Выполнять модификации любого программного обеспечения Сайта, прекращать работу Сайта при обнаружении значительных неисправностей, ошибок и сбоев, а также с целью поддержания и предотвращения несанкционированного доступа к Сайту.
4.2.5. Использовать Регистрационные данные Покупателя, представленную последним любым способом, который не противоречит законодательству.
4.2.6. Консультировать Покупателя во время оформления /подтверждения/ оплаты стоимости участия в Программах, в том числе самостоятельно связываться с Покупателем по адресу электронной почты или телефонному номеру, указанному Покупателем при регистрации на Сайте.
4.2.7. Переуступать или иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам при условии соблюдения предусмотренных законодательством прав и интересов Покупателя.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, местом, стоимостью и иными условиями оказания Услуг.
4.3.2. Заполнить необходимые обязательные поля на Сайте при регистрации, указав достоверную контактную информацию. При этом Покупатель соглашается с тем, что Продавец самостоятельно назначает дату начала оказания Услуг и текущие даты оказания Услуг, в зависимости от набора достаточного количества Покупателей в соответствующую группу.
4.3.3. Оплатить Услугу на условиях и по стоимости, действующих в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты Продавца размещаются на Сайте.
4.3.4. Принимать непосредственное участие, т.е. соблюдать календарный план оказания Услуг.
4.3.5. Незамедлительно уведомить Продавца об изменении своих Регистрационных данных в письменной форме, путем направления сообщения по электронной почте, контактному лицу Продавца.
4.3.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях информацию и материалы, которые стали ему доступны на Сайте, за исключением их личного использования.
4.3.7. Ознакамливаться с актуальной версией настоящего Договора при каждом посещении Сайта.
4.3.8. При использовании Сайта соблюдать Правила пользования Сайтом, которые доступны на Сайте по адресу: http://www.alpharabius.kz
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Требовать от Продавца соблюдение условий настоящего Договора.
5. Размещение и оплата Заказа
5.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем на Сайте.
5.2. При регистрации (размещении) Заказа на Сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить Регистрационные данные о себе.
5.3. Покупатель имеет право редактировать Регистрационные данные о себе.
5.4. Покупатель дает согласие на использование и обработку Продавцом своих Регистрационных данных. Продавец использует в Регистрационные данные в том числе для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
5.5. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
5.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об условиях оказываемых Услуг. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся условий оказываемых Услуг, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к контактному лицу по телефону или отправить запрос на адрес электронной почты, указанные на соответствующих программам разделах Сайта.
5.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя, за исключением случаев подозрения его или совершения им мошеннических действий.
5.8. Покупатель перечисляет денежные средства Продавцу/Партнеру в размере стоимости участия в Программе, в порядке 100% предоплаты.
5.9. Продавец настоящим доносит до Покупателя, что оплата Покупателем стоимости Услуг и получение доступа к Программам на Сайте является реализацией продукции средств массовой информации, размещаемых на интернет-ресурсе в общедоступных телекоммуникационных сетях, в связи с чем, выписка электронного счета-фактуры производится не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после даты оплаты Услуг.
5.10. Оплата Заказа по выбору Покупателя осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств в режиме онлайн через систему электронных платежей платежными средствами:
5.11. платежные карты (VISA, EuroCard/MasterCard)
5.12. Продавец имеет право предоставлять как один, так и несколько вариантов способов оплаты. Продавец имеет право в любое время и по своему усмотрению изменять / удалять любые методы оплаты на Сайте без обязательства любых сообщений и внесения изменений в настоящий Договор.
5.13. В случае, если на Сайте отображается более одного способа оплаты, Покупатель самостоятельно выбирает удобный для себя способ оплаты среди возможных и который доступен на Сайте на момент оплаты. Методы и способы оплаты, которые не предусмотрены и недоступны на Сайте для осуществления и подтверждения оплаты не принимаются.
5.14. Совершая действия по подключению сервиса привязки платежной карты, Покупатель подтверждает свое согласие:
на хранение информации третьими лицами,
нести самостоятельную полную ответственность за использование сервиса привязки платежной карты
нести все риски, связанные с возможным использованием третьими лицами логина, пароля, ответа на контрольный вопрос, номера карты, использование автоматической авторизации, в том числе при пересылке сообщения полученного на электронную почту и иной информации.
5.15. При использовании сервиса онлайн-оплаты Покупатель в целях безопасности самостоятельно осуществляет безопасное завершение работы сервиса онлайн оплаты. Продавец не несет ответственность за возможную потерю Регистрационных данных и иные возможные последствия.
5.16. Цена на каждую позицию Услуг отображается на Сайте.
5.17. Цены на любые Услуги, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.18. Оплата за Услуги возврату не подлежит кроме случаев указанных ниже:
5.18.1. В случае, если Покупатель отказывается от участия в Программе не менее чем за 14 календарных дней до даты начала Программы, денежные средства, полученные Продавцом/Партнером от Покупателя в качестве оплаты участия в такой Программе, подлежат возврату Покупателю в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения отказа. Отказ должен быть оформлен в виде письменного заявления Покупателя, заполненного на имя Продавца согласно Приложению №1 к данному Договору и направленные на следующий адрес эл. почты: __________________@aifc.kz. К рассмотрению и оформлению возвратов принимаются заявления, полученные на адрес эл. почты Продавца не менее чем за 14 календарных дней до даты начала Программы.
5.18.2. В случае, если старт Программы не произойдет по вине Продавца/Партнера, денежные средства, полученные Продавцом/Партнером от Покупателя в качестве оплаты участия в такой Программе, подлежат возврату Покупателю в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты отмены Программы либо могут быть зачислены в счет оплаты другой Программы.
6. Информационные сообщения
6.1. Покупатель дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров Продавца посредством SMS и электронной почты.
6.2. Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться.
6.3. Покупатель дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Покупателя, сохранение данных Покупателя исключительно в целях удобства последующих покупок.
6.4. Цены в рассылке и рекламе не являются публичной Офертой.
7. Прочие условия
7.1. Настоящим Покупатель соглашается с обязательными условиями настоящего Договор.
7.2. В соответствии с условиями настоящего Договора Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
7.3. Применимое право Договора является действующее Право Международного Финансового центра «Астана».
7.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
7.5. Если какой-либо спор возникает в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны принимают все необходимые меры для разрешения спора без обращения к судебному процессу.
7.6. Если Стороны не пришли к урегулированию или если какая-либо из Сторон уклоняется от ведения переговоров, любого спора, будь то договорного или недоговорного, возникающего из или в связи с настоящим Договором, включая любой вопрос, касающийся его существования, действительности или прекращения, может быть сначала передан медиатору в Международном арбитражном центре МФЦА («МАЦ») в соответствии с Правилами арбитража и медиации 2018. Если спор не разрешен с помощью медиации, то Стороны передают спор в арбитраж МАЦ. В этом случае любые споры, противоречия, разногласия или претензии, будь то договорные или недоговорные, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, включая его существование, действительность, толкование, исполнение, нарушение или прекращение, должны быть переданы и окончательно разрешены арбитражем, администрируемым МАЦ, в соответствии с Правилами арбитража и медиации МАЦ, действующими на дату подачи запроса об арбитраже Регистратору МАЦ, и эти правила считаются частью настоящего пункта. Количество арбитров должно быть один. Арбитр назначается по соглашению сторон. Местом арбитража будет Международный финансовый центр Астана, Нур-Султан, Казахстан. Языком арбитражного разбирательства является английский язык.
8. Реквизиты Продавца
Частная компания Bureau for Continuing Professional Development Ltd.
БИН 190140900037
Зарегистрированный адрес: Z05T3C9, г.Нур-Султан, ул. Мангилик Ел 55/15
Фактический адрес: Z05T3F6, г. Нур-Султан, ул. Мангилик Ел, 55/23, блок С.4.4.
ИИК KZ879491100001444993 KZT
KZ769491100001444997 USD
KZ229491100001444999 EUR
АО «ALTYN BANK» (ДБ China CITIC Bank Corporation Ltd)
БИК ATYNKZKA
БИН 190140900037
КБЕ 17
Приложение №1
к Договору публичной оферты
Менеджеру проекта
Частной компанией Bureau for
Continuing Professional Development Ltd
От ____________________________
(Ф.И.О.)
____________________________
(адрес электронной почты)
____________________________
(телефон)
Заявление на отказ от участия в Программе и возврат денежных средств
«___» ____________20__г. я приобрел(а) на сайте http://www.alpharabius.kz программу
_____________________________________________________________________________
(название программы)
От провайдера ________________________________________________________________
(наименование провайдера)
Отказываюсь от участия в Программе в связи с тем, что _____________________________
_____________________________________________________________________________
(причины отказа)
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по банковским реквизитам
Наименование банка__________________________________________
БИК________________________________________________________
БИН________________________________________________________
Номер счета_________________________________________________
Клиент______________________________________________________
ИИН________________________________________________________
«___» ____________20__г.
________________________________
(ФИО)
______________ (Подпись)